Kristine Morris
Voorwoord Clarion Reviews, Clarion-beoordeling: 4 van 5
Moving On by Standing Still biedt een open en verfrissende benadering voor het begrijpen van en omgaan met het 'probleemgedrag' van zorgafhankelijke mensen.
Wanneer zorgafhankelijke mensen hun behoeften niet in woorden kunnen uitdrukken, kunnen ze hun toevlucht nemen tot 'probleemgedrag'. In Moving On by Standing Still: A Different View of 'Problem Behavior' stelt Geert Bettinger manieren voor om de frustratie van zowel cliënten als zorgverleners te verlichten met een nieuwe methode om de behoeften te observeren, te begrijpen en te vervullen van mensen die anders misschien zouden worden afgedaan als 'lastig, moeilijk of gestoord'.
Het boek onderzoekt de verschillende redenen waarom iemand zijn behoeften niet verbaal kan uiten, waarbij de auteur zijn eigen ervaringen aanhaalt. Als kind werd Bettinger herhaaldelijk seksueel misbruikt. Bang, beschaamd en niet in staat om te praten over wat er gebeurde, ontwikkelde hij gedrag dat, in plaats van te worden gezien als signalen dat er iets ernstig mis was, hem het label 'probleemkind' opleverde.
Zijn boek is een grondige, medelevende en goed onderbouwde presentatie van betere manieren om met dergelijke moeilijkheden om te gaan. Het adviseert om aan te nemen dat problematisch gedrag een indicatie is dat er iets mis is, en stelt voor om 'stil te staan' en aandacht te schenken wanneer mensen met hun gedrag een boodschap overbrengen.
Deze bereidheid om aanwezig te zijn bij anderen en probleemgedrag als een signaal te zien, getuigt van respect en maakt een weloverwogen observatie mogelijk. Het resultaat zou de oplossing van verstorende, verontrustende en zelfs gevaarlijke problemen moeten zijn, met hartverwarmende en bemoedigende uitkomsten.
'Een van de grootste angsten van gezonde, onafhankelijke mensen is dat ze hun individuele kwaliteiten dreigen te verliezen ... vanaf het moment dat ze de 'gezondheidszorgwereld' binnenstappen', schrijft Bettinger, wiens onderzoek naar meningen over de mate van onafhankelijkheid die in een verzorgingstehuis zou moeten worden toegestaan, verhelderend is.
Het boek biedt inzicht in de gevoelens van isolatie en eenzaamheid van zorgafhankelijke mensen, hun reactie op het verlies van onafhankelijkheid en hun individualiteit. Het erkent dat zij zich gefrustreerd kunnen voelen omdat zij niet begrepen worden, dat zij er misschien niet op kunnen vertrouwen dat zij veilig zijn en goed verzorgd worden, dat zij zich zorgen maken over beperkingen in hun bewegingsvrijheid en dat zij bang kunnen zijn dat hun gedrag verkeerd geïnterpreteerd wordt.
Na elk onderwerp volgen vragen ter reflectie, die bedoeld zijn om creatief denken te stimuleren, zorgverleners te helpen hun eigen gedrag ten opzichte van hun cliënten te begrijpen en hen te helpen zich in hun cliënten te verplaatsen. Het gaat bijvoorbeeld om vragen als: “Heb je ooit op een ‘negatieve’ manier om aandacht gevraagd? Wat was de reactie?” en ‘Stel je voor dat je niet kunt praten. Welke fysieke signalen zou je geven als je je niet op je gemak voelde?’ Dergelijke vragen gaan ook diep in op kwesties als misbruik van zorgafhankelijke mensen, maar ook op misbruik dat kan komen van zorgafhankelijke mensen zelf.
De methoden van Bettinger zijn ook nuttig voor ouders, voogden en leerkrachten van kinderen die nog niet kunnen praten, voor mensen die zorgen voor mensen die een trauma hebben opgelopen, en voor mensen die elkaar willen begrijpen wanneer woorden niet gemakkelijk toegankelijk zijn.
Casestudy's bieden levendige, aangrijpende en soms humoristische voorbeelden van verschillende probleemgedragingen, waarbij duidelijk wordt getoond hoe de methoden van Bettinger dergelijke problemen tot ieders tevredenheid oplossen.
Het boek is aantrekkelijk vormgegeven en verrijkt met eenvoudige lijntekeningen, die worden geaccentueerd met felle kleuren en een vleugje eigenzinnigheid toevoegen aan het verder serieuze onderwerp. Af en toe is de formulering onhandig en ontbreken er woorden of worden ze herhaald.
Moving On by Standing Still biedt een open en verfrissende benadering voor het begrijpen van en omgaan met het 'probleemgedrag' van zorgafhankelijke mensen.